Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo se paga? ¿Es seguro?
El pago se hace por Bizum o transferencia bancaria. Antes de pagar, confirmamos tu pedido por WhatsApp (talla, personalización, dirección) para que no haya sorpresas ni errores.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Cada camiseta se fabrica bajo pedido, por lo que el plazo de entrega es de 10 a 20 días hábiles desde la confirmación del pago.
¿A dónde enviáis y cuánto cuesta el envío?
Envío gratis a España peninsular, Baleares y Portugal. A Canarias, Ceuta y Melilla el envío tiene un coste adicional de 5€.
¿Puedo personalizar mi camiseta con nombre y dorsal?
Sí. Añadir nombre y dorsal cuesta 5€ extra. Si tu equipo lleva parche de liga o competición, te lo añadimos sin coste adicional.
¿Qué tallas tenéis disponibles?
En camisetas de adulto tenemos todas las tallas de la S a la XXL. Si necesitas 3XL o 4XL, consúltanos por WhatsApp y te confirmamos disponibilidad. También tenemos tallas de niño en la versión kids. Consulta la guía de tallas en cada producto para elegir la tuya.
¿Puedo devolver mi pedido si no me convence?
Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, siempre que el producto esté sin usar y con su embalaje original. Las camisetas personalizadas (con nombre, dorsal o parches especiales) no admiten devolución salvo que lleguen defectuosas o dañadas, tal como marca la normativa de consumidores.
Mi camiseta llegó defectuosa o equivocada, ¿qué hago?
Escríbenos por WhatsApp en un plazo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotos. Nos hacemos cargo de la sustitución o el reembolso sin coste adicional para ti.
¿Cómo os contacto si tengo dudas antes de comprar?
Por WhatsApp, o en Instagram y TikTok como @gol90store_es / @gol90store.es. También puedes escribirnos a gol90store@gmail.com.